2021年2月

ビジネススキル
カイゼン

多くの企業が改善(カイゼン)風土の醸成に取り組んでいると思います。一昔前はQC活動など生産現場での小集団活動が活発で、それが改善につながっていました。現在は個人レベルまで浸透してきましたね。企業でカイゼンと言えばトヨタを […]

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ビジネススキル
カスタマージャーニー

先日、ヒーローズジャーニーについて書きましたが、今回はカスタマージャーニーで全く別、マーケティングの話です。私はマーケティングの基本は、「広さ×深さ」だと思っています。この広さと深さを拡大するプロセスが一般的に『カスタマ […]

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ビジネススキル
孫子の兵法

以前受けた研修で「最高の戦略教科書 孫子」(守屋淳著)という課題図書を読みました。孫子自体は2500年前の書物ですが、ビジネス、会社経営の学びになることが多いと言われます。確かにそうなのですが、決定的に違うのは「戦争は失 […]

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ビジネススキル
『Why』は特別

私は「30歳代の成長にとって重要なのはWhyとWillだ」とよくメンバーに話しています。「それはなぜ?」「あなたはどうしたいの?」この二つの問いが人を育てます。このWhyですが、5W・1Hの中で特別な存在です。なぜか? […]

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ビジネススキル
作用点を外向きに

本の中には経済小説とかビジネス小説とかいうジャンルがあります。ミステリーに近い場合もありますが、主に「仕事」を軸とした小説がこれに当たります。有名な作家では高杉良や池井戸潤などがいますね。ただし話を面白くするために、どう […]

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ビジネススキル
ズレとオチ

私は「お笑い」が好きで、よく「ルミネtheよしもと」に行きます。今は行けませんけどね。やっぱりライブは芸人さんの真剣勝負がよく伝わるし、笑い声に包まれたハッピーな空間は心地よい。「笑い」はエンドルフィンという脳内物質を分 […]

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人材開発
ヒーローズジャーニー

塩野七生の「十字軍物語」(文庫版4冊)を読了しました。大変面白かったです。十字軍は11~13世紀にかけて全部で8回(7回とも9回とも言われる)実施されました。その中で第3回は「花の第3回」と言われ、大変派手で注目されてい […]

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人材開発
好奇心と冒険心

現在長男が就職活動中。緊急事態宣下で大変そうです。長女はすでに就職しており、入社後1ヶ月は新入社員研修、その間に初期配属が決定し、娘はたまたま東京配属でした。その頃「1ヶ月も研修して全国配属で別れる時には、泣いた人もいた […]

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人材開発
歴史から学ぶ

私は歴史小説を読むのが大好きです。特に好きなのは、王道ですが吉川英治と司馬遼太郎。作品では、吉川英治が「三国志」と「新・平家物語」、司馬遼太郎が「関ヶ原」「燃えよ剣」「坂の上の雲」がお気に入りです。お二人とも太閤記(豊臣 […]

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ビジネススキル
AIができること、人間がすべきこと

現在は機械化の時代。企業もAIやRPAを駆使して合理化、効率化に取り組んでいます。私はAIと聞くとどうしても将棋やチェスを連想してしまいます。「2017年5月、将棋の佐藤名人が人工知能Ponanzaに敗れる」というニュー […]

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